Todo claro antes de reservar
Queremos que reservar en Miradores de Liébana sea sencillo y transparente. Aquí encontrarás las condiciones principales de tu reserva, los horarios, nuestra política de cancelación y toda la información práctica que conviene conocer antes de tu estancia.
| Sujeto | Condicion |
|---|---|
| Cancelación gratuita | Hasta 7 días antes |
| Pago | 7 días antes de la llegada |
| Check-in | Desde las 15:00 |
| Check-out | Antes de las 11:00 |
| Perros | Bajo petición · 10 € por perro/noche |
| Desayuno | 12 € por persona |
Reserva y precios
Los precios mostrados durante el proceso de reserva son precios finales e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio final depende de las fechas elegidas, la habitación, el número de huéspedes, la tarifa seleccionada y los servicios adicionales contratados.
Antes de confirmar la reserva se mostrará al cliente el importe total correspondiente.
Confirmación y pago
Para confirmar una reserva podrá requerirse un medio de pago válido.
En las reservas efectuadas con más de 7 días de antelación respecto a la fecha prevista de llegada, el importe de la estancia no se cobrará inmediatamente, salvo que las condiciones de la tarifa elegida indiquen expresamente lo contrario.
El importe total de la estancia se cobrará cuando resten 7 días para la fecha prevista de llegada, mediante el medio de pago facilitado en la reserva.
En las reservas efectuadas con 7 días o menos de antelación, el importe total podrá cobrarse en el momento de confirmar la reserva.
Si no fuera posible procesar el pago, se contactará con el titular de la reserva para que facilite o actualice un medio de pago válido. Si el importe pendiente no se abona dentro del plazo comunicado, la reserva podrá ser cancelada por falta de pago.
Cancelación
Las reservas realizadas con tarifa estándar podrán cancelarse gratuitamente cuando la cancelación se efectúe con más de 7 días de antelación respecto a la fecha prevista de llegada.
Cuando corresponda realizar un reembolso, este se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado para el pago, salvo acuerdo distinto.
En caso de cancelación con 7 días o menos de antelación respecto a la fecha prevista de llegada, se cobrará el 100 % del importe total de la reserva.
No-show y salida anticipada
Cuando el huésped no se presente en la fecha prevista de llegada y no haya acordado previamente con Miradores de Liébana otra hora o fecha de llegada, la reserva podrá considerarse como no-show.
En caso de no presentación se cobrará el 100 % del importe total de la reserva.
Una vez iniciada la estancia, la salida anticipada voluntaria del huésped no dará derecho, con carácter general, al reembolso de las noches reservadas y no disfrutadas, salvo acuerdo expreso distinto, incumplimiento imputable al establecimiento o cuando la legislación aplicable disponga otra cosa.
Check-in y check-out
El check-in está disponible a partir de las 15:00 horas.
La habitación deberá quedar libre antes de las 11:00 horas del día de salida.
La llegada anticipada o salida tardía estará sujeta a disponibilidad y deberá acordarse previamente con Miradores de Liébana.
Huéspedes y ocupación
La habitación únicamente podrá ser utilizada por los huéspedes incluidos en la reserva y no podrá superarse su capacidad máxima autorizada.
El precio podrá variar en función del número de huéspedes.
Los menores computan a efectos de ocupación de la habitación y será aplicable la tarifa correspondiente a la ocupación reservada, salvo que una oferta o tarifa establezca expresamente otras condiciones.
Configuración de camas
Cuando durante el proceso de reserva se ofrezca la posibilidad de elegir entre una cama de matrimonio y dos camas individuales, la opción disponible dependerá del tipo de habitación y de la disponibilidad existente.
La configuración confirmada será la que figure en los datos de la reserva.
Las modificaciones posteriores estarán sujetas a disponibilidad
Desayuno
El desayuno tiene un precio de 12 € por persona, salvo que esté expresamente incluido en la tarifa reservada.
El horario habitual de desayuno es de 08:00 a 09:30 horas.
Es posible solicitar un desayuno más temprano. Su disponibilidad dependerá de las posibilidades organizativas del establecimiento y deberá confirmarse previamente.
Un desayuno reservado podrá cancelarse sin coste antes de las 08:00 horas del mismo día.
A partir de las 08:00 horas, al tratarse de un servicio preparado bajo pedido, se cobrará el importe reservado de 12 € por persona aunque el huésped no se presente al desayuno, salvo que la falta de prestación sea imputable al establecimiento.
El precio y esta condición de cancelación deberán mostrarse al huésped antes de que confirme la solicitud de desayuno.
Viajar con tu perro
Se admiten perros previa solicitud y confirmación de Miradores de Liébana.
Se aplicará un suplemento de 10 € por perro y noche.
Los perros de compañía no podrán acceder a las zonas destinadas a la preparación o manipulación de alimentos ni a la sala de desayunos.
El propietario o responsable del animal será responsable de su comportamiento y de los daños que el animal cause de forma demostrable.
Estas condiciones y el suplemento por mascota no serán aplicables a los perros de asistencia legalmente reconocidos, a los que se aplicarán los derechos de acceso establecidos por la legislación vigente. No se cobrará ningún suplemento por un perro de asistencia.
Registro de viajeros
Todos los huéspedes deberán facilitar los datos exigidos por la legislación española para el registro de viajeros y completar, cuando corresponda, el procedimiento de registro y firma requerido legalmente.
Miradores de Liébana podrá solicitar la presentación de un documento oficial de identidad válido para verificar los datos proporcionados.
Daños a bienes e instalaciones
Los huéspedes deberán utilizar de forma adecuada la habitación, su equipamiento y las demás instalaciones de Miradores de Liébana.
El desgaste normal, el uso ordinario y la suciedad que pueda eliminarse mediante la limpieza habitual no se considerarán daños.
Cuando, por acción o negligencia de un huésped, acompañante, visitante o animal admitido, un bien resulte efectivamente dañado, perdido o quede inutilizable, Miradores de Liébana podrá reclamar los costes reales y acreditables de reparación, limpieza especializada necesaria o sustitución.
No se aplicarán importes sancionadores arbitrarios. Cualquier cantidad reclamada deberá ser razonable y guardar relación con el perjuicio efectivamente ocasionado.
Podremos solicitar que se muestre un documento oficial de identidad para comprobar que los gegevens facilitados son correctos.
Modificaciones
Las solicitudes para modificar fechas, ocupación, habitación u otros elementos de una reserva estarán sujetas a disponibilidad.
Una modificación podrá implicar una variación del precio y únicamente quedará confirmada cuando Miradores de Liébana la haya aceptado expresamente.
Derecho de desistimiento
El derecho general de desistimiento de 14 días aplicable a determinados contratos celebrados a distancia no resulta aplicable a los servicios de alojamiento contratados para una fecha o periodo específicos.
Protección de datos
Los datos personales serán tratados para gestionar y ejecutar la reserva y la estancia, así como para cumplir las obligaciones legales, administrativas, de registro, pago y facturación que resulten aplicables.
La información completa sobre el tratamiento de datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad de Miradores de Liébana.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra:
Política de Privacidad →
Legislación aplicable
La reserva y la estancia se regirán por la legislación española, incluida la normativa turística aplicable de Cantabria y la normativa imperativa en materia de protección de consumidores y usuarios.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a normas de carácter imperativo.
¿Todo claro?
Si todavía tienes alguna pregunta antes de reservar, escríbenos. Estaremos encantados de ayudarte.